상품정보제공 고시

제조사: MK COMPANY(엠케이 컴퍼니)

제조국: 대한민국 

품질보증기간: 구매일로부터 6개월

A/S 책임자 및 고객센터: 로드(RODD) 070-7773-9208 / 카카오플러스친구: rodd

보상기준

무상수선: 접착불량(창, 굽 등) / 재봉 터짐 / 장식 및 부착물 불량의 경우

교환: 사이즈 불일치 한 경우(제품 구입 후 7일 이내 미사용의 경우에 한하며 교환 배송비는 고객 부담)

유상수선: 자연 마모 및 소비자 과실에 의한 손상이나 보증 기간 이후에는 수선 비용이 발생하며 상태에 따라 비용은 상이합니다.

취급시 주의사항

천연가죽, 누벅, 스웨이드와 같은 가죽류의 경우 깨끗한 천을 이용하여 전용 클리너를 사용하시고 물세탁시 변색의 우려가 있습니다. 

천연 염색한 캔버스 소재의 경우 물빠짐 현상이 있을 수 있으니 옅은 색 양말의 착용과 장시간 세탁 및 표백 성분 세제 사용은 삼가해주세요.

천연 가죽의 경우 소재의 특성상 약간의 표피가 벗겨지는 현상이 발생하나 불규칙한 주름은 자연스런 현상으로 불량이 아닙니다.

물에 젖었을경우 직사광선이나 불로 건조하지 마시고 통풍이 잘 되는 응달에서 완전 건조한후 사용하여 주십시오.

신발 변형 탈색 이염을 막기위해 보관 시 고온 또는 다습한  환경에 노출을 삼가하여 주십시오.(자동차 안,지속적인 직사광선 등)

기름기가 있는 장소에서의 사용은 신발의 변형이 올 수 있으니 삼가하여 주십시요.

바닷물에 오래 노출 될 경우 창접착이 떨어질 수 있으니 깨끗한 물로 즉시 세척하여 완전 건조 후 사용하세요.

천연 가죽 제품(스웨이드 등)은 수분 과다노출(눈,비)에 의해 물 빠짐이 발생될수 있습니다.  

용도 이외의 착화, 무리한 운동 및 보행은 물집, 골절상 등과 제품의 손상이 발생할 수 있으므로 유의바랍니다.

상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 24시간 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지  않은 주문은 자동취소 됩니다.

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배송 지역 : 전국지역

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배송 기간 : 상품은 오후 2시까지 결제확인 된 주문은 당일 출고되며 2~7일정도 소요됩니다. 

교환 및 반품이 가능한 경우

교환이나 반품신청은 상품 수령일로부터 7일 이내 고객센터나 1:1문의를 이용해서 접수 후 7일 이내 반송 해 주셔야 처리 가능합니다.

착용하지 않은 새 상품이 불량인 경우

고객변심에 의한 교환 및 반품 배송비는 본인부담입니다.(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

교환 및 반품이 불가능한 경우

제품 수령 후, 7일 이내로 교환 및 반품 접수를 하지 않은 경우

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착용이나 사용한 흔적, 수선, 세탁한 경우

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